FAQ

Q

チケット購入後にキャンセルは可能でしょうか？

A
キャンセルは開催日当日の9:00まで可能です。 以下の期間内の場合は、全額返金されます。ただし以下の期限を過ぎた場合は、システム上返金処理ができませんので、銀行振込となり、振り込み手数料および事務手数料として440円差し引いてご返金となります。 ・クレジット決済/PayPal（購入月の翌月20日） https://faq.stores.jp/hc/ja/articles/360007102531 ・コンビニ決済/銀行振込（入金手続前） https://faq.stores.jp/hc/ja/articles/360007103551
Q

チケットは郵送されてくるのでしょうか？

A
チケットは電子チケットとなり、郵送はされません。 購入後に送信されるメール画面上に「チケットを表示する」ボタンがあり、そちらをタップするとチケットが表示されます。 当日入場の際はそちらの画面をご提示ください。 詳しくは以下ページの「購入者様のオーダーの流れ」をご覧ください。 https://faq.stores.jp/hc/ja/articles/360045276871